вторник, 22 апреля 2025 г.

Можно ли принимать звонки Telegram и Whatsapp в Asterisk?

Возможность принимать звонки из Telegram и WhatsApp в Asterisk напрямую — очень ограничена и требует обходных путей, поскольку оба сервиса используют закрытые протоколы, и не предоставляют официальных SIP-шлюзов для интеграции с Asterisk.

Вот краткий обзор текущей ситуации:


Telegram 

  • Официально: Нет поддержки звонков через SIP или Asterisk.

  • Альтернативы:

    • Есть проекты, использующие MTProto API Telegram, но они позволяют отправку сообщений, ботов, но не голосовые звонки.

    • Звонки в Telegram используют отдельный, закрытый протокол, недоступный для интеграции с Asterisk.

    • Некоторые энтузиасты экспериментировали с виртуальными аудио-устройствами, чтобы «перехватывать» звонки на десктоп-клиенте, но это крайне нестабильно и не подходит для продакшена.


WhatsApp

  • Официально: Тоже нет поддержки звонков через SIP или другие открытые протоколы.

  • WhatsApp Business API: Не поддерживает звонки — только текстовые сообщения и шаблоны сообщений.

  • Варианты:

    • Некоторые коммерческие продукты, например Dialogflow, Twilio, или сторонние шлюзы, предлагают "интеграции", но чаще всего они:

      • Используют эмуляцию Android (через эмуляторы типа Bluestacks и перехват аудио)

      • Или работают только с текстом

    • Существуют WhatsApp SIP-шлюзы, например WhatsApp Gateway от SignalWire (экспериментальные/частные решения), но их работа нестабильна, нарушает правила WhatsApp и чревата баном номера.


🔁 Альтернатива

Если тебе критично принимать звонки из Telegram или WhatsApp в Asterisk, вот несколько альтернативных подходов:

1. 📱Переадресация звонков

  • Настроить переадресацию звонков с мессенджеров на обычный номер телефона, подключенный к Asterisk.

  • Но WhatsApp и Telegram не поддерживают переадресацию голосовых вызовов.

2. 🤖 Бот с кнопкой «Позвонить»

  • Создать бота в Telegram, который по команде «позвонить» предложит номер SIP, на который пользователь может сам позвонить через IP-телефонию.

  • Это не автоматическая интеграция, но позволяет «связать» системы.

3. 📟 Веб-RTC

  • Предложить пользователям звонить через WebRTC-страницу, подключенную к Asterisk (например, через SIP.js). Ссылку можно отправлять в Telegram или WhatsApp вручную или ботом.


Вывод

Прямой поддержки звонков Telegram и WhatsApp в Asterisk нет. Возможны только обходные решения, и они часто ненадёжны, нарушают правила сервисов и не подходят для профессионального использования.

Если нужна надежная интеграция мессенджеров с телефонией — можно рассмотреть другие мессенджеры с SIP-поддержкой (например, SignalWire, Jitsi, Matrix + SIP Bridge).

Комментариев нет:

Отправить комментарий