суббота, 26 марта 2016 г.

Настройка и прошивка телефона Avaya 4620 для подключения к Asterisk.

Для того чтобы телефон Avaya работал с сервером Asterisk необходимо перепрошить телефон на прошивку с поддержкой SIP. Для этого нужно загрузить в телефон сначала переходную прошивку, после чего он сможет загрузить прошивку с SIP. 

Для того чтобы телефон Avaya работал с сервером Asterisk, необходимо провести обновление прошивки, установив версию с поддержкой SIP. Вот подробный процесс обновления прошивки:

  1. Загрузка переходной прошивки
    В первую очередь необходимо установить специальную переходную прошивку на телефон Avaya. Она позволяет подготовить устройство для дальнейшей загрузки SIP-совместимой прошивки. Переходная прошивка выполняет несколько ключевых функций:

    • Подготовка системы для загрузки основной SIP-версии.
    • Обеспечение совместимости с серверами и протоколами, необходимыми для работы с SIP.
  2. Загрузка SIP-совместимой прошивки
    После того как телефон загрузит переходную прошивку, можно установить прошивку с поддержкой SIP. SIP-протокол необходим для взаимодействия с сервером Asterisk, обеспечивая стабильную и эффективную работу телефона в системе VoIP. SIP-прошивка позволяет:

    • Подключение к серверу Asterisk для голосовой связи.
    • Поддержка современных функций связи и интеграции с различными серверами и услугами.

Номера прошивок

  • Переходная прошивка: обычно указывается номер версии, которая предназначена именно для подготовки телефона к работе с SIP. Для каждого устройства этот номер может отличаться, поэтому следует обратиться к официальному руководству Avaya для точной информации.
  • SIP-совместимая прошивка: версия прошивки, поддерживающая SIP-протокол. Например, для модели 9600 Series телефонных аппаратов может быть актуальной прошивка версии 6.7.x или выше, но это зависит от конкретной модели устройства и требований Asterisk.

Рекомендации:

  • Перед загрузкой прошивки рекомендуется проверить, что телефон поддерживает соответствующие версии и соблюдены все технические требования.
  • Для получения точных номеров прошивок, а также информации о совместимости, обратитесь к официальному сайту Avaya или в документацию к вашему телефону.

Надеюсь, эта информация поможет вам настроить телефон Avaya для работы с сервером Asterisk.


Для настройки и прошивки телефона Avaya 4620 для подключения к Asterisk, выполните следующие шаги:

1. Подготовка

  1. Убедитесь, что у вас есть:
    • Доступ к веб-интерфейсу Asterisk (если требуется).
    • Телефон Avaya 4620 с последней прошивкой.
    • Сервер Asterisk с настроенным SIP-ресурсом.
    • Подключение к сети (локальной или через VPN).

2. Настройка Asterisk

  1. Создайте SIP-учетную запись для телефона Avaya в конфигурации Asterisk.

    • Откройте файл sip.conf на сервере Asterisk.
    • Добавьте следующую строку для нового устройства (замените значения на свои):
      [avaya4620] type=friend secret=yourpassword host=dynamic context=from-internal callerid="Avaya 4620" <1001>
    • Где:
      • secret — это пароль для SIP-аккаунта.
      • host=dynamic — указывает, что телефон будет получать IP-адрес динамически.
      • context=from-internal — указывает контекст для обработки звонков.
  2. Настройка маршрутов для SIP (если необходимо):

    • В extensions.conf добавьте маршруты для обработки звонков:
      [from-internal] exten => 1001,1,Dial(SIP/avaya4620) exten => 1002,1,Dial(SIP/avaya4620)

3. Настройка телефона Avaya 4620

  1. Получите IP-адрес телефона:

    • Подключите телефон к сети и включите его.
    • Для получения IP-адреса телефона, наберите # (звездочка), затем 0 на телефоне.
    • После этого, в меню устройства, выберите "Network Configuration" или подобную опцию для отображения IP-адреса.
  2. Доступ к веб-интерфейсу:

    • Введите IP-адрес телефона в браузере.
    • Войдите в веб-интерфейс, используя стандартный логин и пароль (обычно, логин: admin, пароль: admin).
  3. Настройка SIP:

    • Перейдите в раздел "SIP Settings".
    • Установите следующие параметры:
      • SIP Server: укажите IP-адрес или доменное имя сервера Asterisk.
      • SIP Port: используйте порт по умолчанию 5060, если не настроено иначе.
      • SIP Account: введите учетные данные, которые вы создали в Asterisk (например, avaya4620).
      • SIP Password: введите пароль, указанный в sip.conf.
    • Включите SIP в настройках телефона (если это необходимо).
  4. Дополнительные настройки (если нужно):

    • Убедитесь, что кодеки, используемые на телефоне, совпадают с кодеками на сервере Asterisk (например, G.711).
    • Настройте другие параметры в зависимости от специфики вашей сети и настроек Asterisk.

4. Проверка и тестирование

  1. Перезагрузите телефон.

    • После внесения всех изменений перезагрузите телефон для применения настроек.
  2. Проверка регистрации SIP:

    • На сервере Asterisk выполните команду sip show peers, чтобы проверить, зарегистрирован ли телефон.
    • В веб-интерфейсе телефона вы также должны увидеть статус регистрации (например, "Registered").
  3. Тестирование звонков:

    • Попробуйте позвонить на номер, связанный с этим телефоном (например, 1001), и проверьте, что звонки проходят успешно.

5. Проблемы и устранение неполадок

  1. Не удается зарегистрировать телефон:

    • Проверьте настройки SIP на телефоне и убедитесь, что пароль и сервер правильно настроены.
    • Убедитесь, что в файле sip.conf на Asterisk добавлен правильный контекст и настройки.
  2. Нет звука во время звонков:

    • Убедитесь, что кодеки на телефоне и сервере Asterisk совпадают.
    • Проверьте, нет ли проблем с NAT (если сервер и телефон находятся в разных сетях).

Если все шаги выполнены корректно, телефон Avaya 4620 должен быть настроен и готов для работы с Asterisk.